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从“单恋”到“互关” 捷达品牌与用户的关系进阶之路

沈欣 2020年05月26日 10:18

鲜花、礼物、拥抱、落泪,或许你以为这是某部偶像剧上演到了高潮剧情,事实上,这是520“捷达惊喜日”的告白场景。从4月20日的长春首播到5月20日的全国9城联动,“捷达惊喜日”这个IP已经初具影响力,配资官网 当日获2475万关注。随着“捷达惊喜日”的持续开展,捷达品牌与用户之间的关系步入全新阶段。品牌成立一年多来,在“以用户为中心”的理念指导下,从“单恋”到“互关”,捷达微配资开户与用户的关系不断进化,实现三级跳。 

 从“单恋”到“互关” 捷达品牌与用户的关系进阶之路

初级阶段:用高品质产品和服务“破冰” 

诞生在线上配资 行业的寒冬,捷达在品牌成立初期面临着极大的挑战,品牌建设、产品、渠道都要从头开始。捷达微配资开户凭借硬核实力不仅在寒冬中破冰生长,迅速完成产品和渠道的布局,同时也实现了与用户关系的“破冰”,成立不久就迅速获得了用户的信任。 

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首先,捷达品牌深入考虑用户的购车需求,依托大众技术,在产品上实现了大众品质与高性价比的完美兼顾,让股市价值 用户能够轻松享受到德系高品质产品。从捷达VA3、捷达VS5和捷达VS7三款产品的口碑来看,捷达产品家族得到了用户的一致认可。 

其次,捷达品牌与一汽-大众大众品牌共享服务体系,并基于用户实际需求构建自己的“Yi生态”服务体系,经验丰富的服务团队,高度标准化的服务流程,高质量的服务体验,都让用户在短时间内打消后顾之忧,初步建立起对捷达品牌的信任。 

中级阶段:与用户玩在一起 

随着产品的上市捷达品牌与用户的交流越发频繁,了解也逐渐加深,找到共同喜好和乐趣的双方互动也越来越多。 

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创新的“上市周”模式,集结时下流行元素与IP,用户在7天时间内欣赏到了开心麻花令人捧腹的舞台喜剧,在记住了金句和段子之余,也记住了捷达VS5;欣赏到了摇滚Live以及酷炫街舞,相同的品味和喜好让用户与捷达品牌拉近了距离;创新的网络配资官网 等形式更是让全国的用户都参与到这场盛大的上市活动中来。 

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“云上音乐节”的全新尝试,打破了时间、空间的限制,让用户跟随配资官网 间视角,以参与者的身份见证捷达VS7上市,这份参与感让用户自觉地将自己与捷达微配资开户品牌配资开户 起来;而“德系高品质工厂配资官网 周”,通过“云造车”的方式,展示真实的造车幕后,这份“单纯不做作”又赢得了一大波用户的好感。 

舞台喜剧、摇滚、街舞、配资官网 ,捷达品牌与用户有着同样的生活方式,以及相同的与世界沟通交流的途径,志趣相投让捷达品牌与用户有了更近一步的默契,也为后续关系的更近一步打下了基础。 

高级阶段:成为用户的朋友 

从“单恋”到互动频繁,捷达品牌与用户之间的关系逐渐变得亲密,而“捷达惊喜日”的设立,更是成为了捷达微配资开户品牌和用户之间关系进阶的催化剂,让双方有了深层次的情感交流,成为了真正的朋友。 

在今年的4月20日,捷达品牌首次开启“惊喜日”活动,在捷达惊喜官和长春当地经销商的策划下,用户在鲜花拥簇、音乐绕梁的浪漫氛围中完成渴望已久的真情告白,从策划到揭晓“惊喜”的全过程都在捷达官方抖音平台进行了配资官网 。第一次的惊喜日的贴心,就让捷达品牌与用户之间有了深入的交流,收获了广泛的好评。5月20日,“捷达惊喜日”再次升级,全国9个城市联动,送给用户们一场“da声说爱 遇见惊喜”的全国告白。此后的时间,“捷达惊喜日”将作为捷达微配资开户品牌的长期IP,在每个月的20日与用户们见面。 

 从“单恋”到“互关” 捷达品牌与用户的关系进阶之路

有了“捷达惊喜日”这一平台,捷达品牌增加了股市价值 与用户深入交流的机会。在帮助车主实现愿望的过程中,捷达品牌与用户产生情感上的碰撞和共鸣。这会让捷达品牌真正走进用户的心中,成为陪伴用户开启美好生活的“灵魂伴侣”。 

捷达品牌自成立之初,就坚持以用户为中心,正是这份坚持才让捷达品牌在成立仅一年多的时间里,就实现了与用户之间的“关系三级跳”。相信未来,捷达微配资开户品牌将走进股市价值 用户的生活,成为他们信赖的品牌,忠实的伙伴、知心的朋友。

(来源:)

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